ในยุคที่มิจฉาชีพออนไลน์มีความซับซ้อนและแพร่หลายมากขึ้น ทำให้หลายคนหลงเชื่อได้ง่าย การเข้าถึงกระบวนการแจ้งความอย่างสะดวกรวดเร็วของผู้ตกเป็นเหยื่อ จะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถดำเนินการตรวจสอบ จับตัวคนร้าย และเพิ่มโอกาสในการระงับวงจรอาชญากรรมที่อาจส่งผลร้ายแรงได้อย่างทันท่วงที ด้วยเหตุนี้เราจึงจะอธิบายขั้นตอนอย่างละเอียด พร้อมข้อควรระวังที่ต้องรู้ก่อนลงบันทึกประจำวันออนไลน์ เพื่อให้คุณสามารถนำไปปฏิบัติและรับมือกับเหตุไม่คาดฝันได้อย่างเหมาะสม
การแจ้งความออนไลน์มีข้อดีอย่างไร ?
การแจ้งความออนไลน์ ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยลดภาระทั้งผู้เสียหายและเจ้าหน้าที่ตำรวจได้อย่างมาก โดยมีข้อดีหลัก ๆ ดังนี้
- สะดวกรวดเร็ว สามารถแจ้งความได้จากที่บ้านผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังสถานีตำรวจ
- ประหยัดเวลา ไม่ต้องรอคิวที่สถานีตำรวจ สามารถดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ ทุกเวลา
- เป็นหลักฐานทางคดีเบื้องต้น เหมาะสำหรับคดีไม่รุนแรง เช่น การฉ้อโกงเล็กน้อย คำขู่ หรือคดีที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมออนไลน์ ซึ่งจะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถติดตามคดีได้อย่างรวดเร็ว
วิธีแจ้งความออนไลน์ ต้องทำอย่างไร ?
การแจ้งความออนไลน์มีหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (www.thaipoliceonline.com) หรือศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (PCT) โดยขั้นตอนหลักมีดังนี้
- เข้าสู่เว็บไซต์สำนักงานตำรวจแห่งชาติ www.thaipoliceonline.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์สำหรับแจ้งความออนไลน์โดยตรง
- ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชน สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยลงทะเบียนมาก่อน
- กรอกข้อมูลให้เรียบร้อย ใส่รายละเอียดตามที่ระบบกำหนดอย่างครบถ้วน
- เลือกเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล เป็น “รหัสผู้ใช้งาน” จากนั้นกำหนดรหัสผ่านและยืนยันรหัสผ่านให้เรียบร้อย
- Log In ด้วยเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมรหัสผ่านของคุณ
- เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้มองหาปุ่ม "แจ้งเรื่องใหม่" ที่มุมซ้ายของหน้าจอแล้วคลิก
- หลังจากนั้นระบบจะสอบถามข้อมูลเบื้องต้นบางประการ เพื่อคัดกรองประเภทของคดี ต้องตอบคำถามเหล่านี้ให้ครบถ้วน
- ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์กระทำความผิดอย่างละเอียด เช่น วันที่ เวลา สถานที่ เกิดเหตุ ลักษณะการกระทำความผิด และข้อมูลของผู้ต้องสงสัย (ถ้ามี)
- หากมีหลักฐาน เช่น ภาพถ่าย ข้อความสนทนา หรือสลิปการโอนเงิน ให้คลิกเพื่อแนบไฟล์หลักฐานเหล่านี้ จากนั้นกดปุ่ม "ถัดไป"
- ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่คุณกรอกไปอีกครั้งอย่างละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องและครบถ้วน
- เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อส่งเรื่องแจ้งความ
คดีแบบไหนแจ้งความออนไลน์ได้บ้าง ?
การลงบันทึกประจำวันออนไลน์ ไม่ได้รองรับคดีทุกประเภท แต่จะเน้นไปที่คดีที่ไม่รุนแรงและคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีเป็นหลัก ตัวอย่างคดีที่สามารถแจ้งผ่านระบบออนไลน์ได้มีดังนี้
คดีฉ้อโกงออนไลน์
สำหรับลักษณะของคดีที่พบบ่อยสุด เช่น การที่คุณโอนเงินไปแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า, สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่ตกลง หรือการหลอกลวงให้ร่วมลงทุนที่ไม่มีอยู่จริง
ถูกข่มขู่ทางโซเชียลมีเดีย
การกระทำที่เข้าข่ายคดีเหล่านี้ คือ การส่งข้อความข่มขู่ คุกคาม หรือการล่วงละเมิดทางเพศผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ
การปลอมแปลงบัญชีหรือชื่อบุคคล
ในส่วนของคดีการปลอมแปลงบัญชีหรือชื่อบุคคล มีตัวอย่างเช่น การสร้างบัญชี Facebook, LINE, Instagram หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ โดยใช้ชื่อหรือรูปภาพของผู้อื่นเพื่อหลอกลวงหรือสร้างความเสียหาย
การก่อกวนทางโทรศัพท์หรือออนไลน์
อีกหนึ่งคดีที่ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิต และสามารถแจ้งความออนไลน์ได้ คือการก่อกวนทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ เช่น โทรแกล้ง ส่งสแปมข้อความ และส่งภาพไม่เหมาะสม
ข้อควรระวังในการแจ้งความออนไลน์
แม้การแจ้งความออนไลน์จะเป็นช่องทางที่สะดวกและรวดเร็ว แต่ก็มีข้อควรระวังที่คุณควรรู้ เพื่อให้การแจ้งความเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง ดังนี้
- ใช้เว็บไซต์ทางการของสำนักงานตำรวจแห่งชาติเท่านั้น เพื่อป้องกันการเข้าสู่เว็บไซต์ปลอมแปลงที่อาจเป็นอันตราย
- กรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน เพื่อลดความเสี่ยงที่การดำเนินคดีล่าช้าหรือไม่มีประสิทธิภาพ
- แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักฐานเหล่านั้นเป็นของจริงและสามารถตรวจสอบได้
- อย่าแจ้งความเท็จ หรือกลั่นแกล้งผู้อื่น เพราะจะนำไปสู่การถูกดำเนินคดีได้
- ควรติดตามผลการแจ้งความ ผ่านช่องทางที่ให้ไว้ หากมีการร้องขอข้อมูลเพิ่มเติม จะได้นำส่งอย่างรวดเร็ว
นี่เป็นสาระสำคัญที่ผู้ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพควรรู้ เพื่อเข้าถึงความช่วยเหลือในการติดตามคดีจากเจ้าหน้าที่ได้อย่างรวดเร็ว ให้คนผิดได้รับการลงโทษ และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการตัดเส้นทางอาชญากรรมไม่ให้มีโอกาสลุกลามบานปลายต่อไปอีก และสำหรับคนที่ต้องการเครื่องดี ๆ ที่ช่วยเพิ่มความคุ้มครองให้แก่ตนเอง ในกรณีที่ต้องเผชิญกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน และเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ชีวิต สามารถเลือกทำประกันอุบัติเหตุที่คุ้มค่าทางออนไลน์ได้ที่ gettgo เลย
สอบถามเพิ่มเติมผ่าน LINE OA: @gettgo หรือโทร. 02-111-7800
ข้อมูลอ้างอิง
- ตร.ไซเบอร์ ย้ำ! แจ้งความออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ thaipoliceonline.com เท่านั้น. สืบค้นเมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2568 จาก https://pctpr.police.go.th/blog/?p=301
- แจ้งความออนไลน์ ช่องทางเดียวเท่านั้น. สืบค้นเมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2568 จาก https://www.police9.go.th/แจ้งความออนไลน์-ช่องทาง/