"น้ำท่วม" ภัยพิบัติที่หลายคนไม่อยากให้เกิดขึ้น แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าเป็นเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ โดยเฉพาะในช่วงฤดูฝน หรือเมื่อเกิดพายุฝนตกหนักติดต่อกันหลายวัน และหนึ่งในความเสียหายที่ตามมาจากน้ำท่วม คือa "รถยนต์เสียหาย" ซึ่งเป็นทรัพย์สินที่มีมูลค่าสูง การทำประกันรถยนต์จึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
มาทำความเข้าใจเกี่ยวกับประกันชั้น 1 และความคุ้มครองในกรณีรถน้ำท่วม ประกันจ่ายให้ได้หรือไม่และขั้นตอนการเคลมประกันเมื่อรถได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม
ประกันรถยนต์ชั้น 1 คุ้มครองน้ำท่วมหรือไม่ ?
คำตอบคือ “คุ้มครอง” ในกรณีที่กรมธรรม์ของคุณรวมความคุ้มครองจากกรณีน้ำท่วมด้วย โดยการเคลมประกันในกรณีน้ำท่วมรถ บริษัทประกันจะพิจารณาจากลักษณะและความรุนแรงของความเสียหาย
น้ำท่วมรถ ประกันจ่ายไหม ในกรณีไหนบ้าง ?
โดยปกติ ประกันชั้น 1 จะคุ้มครองน้ำท่วมรถ ครอบคลุมกรณีดังต่อไปนี้
- น้ำท่วมจากภัยธรรมชาติ เช่น น้ำป่าหลากเข้าพื้นที่ที่รถจอดอยู่และท่วมรถ
- การขับรถลุยน้ำท่วม ในกรณีที่ต้องขับรถผ่านพื้นที่น้ำท่วมและเกิดความเสียหายกับรถ
- รถติดขณะฝนตกหนักและเกิดน้ำท่วม หากรถของคุณติดอยู่บนถนนขณะเกิดฝนตกหนัก และน้ำท่วมสูงจนรถได้รับความเสียหาย
ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์ถูกน้ำท่วม
เมื่อรถยนต์ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมและกรมธรรม์ชั้น 1 ครอบคลุมถึงกรณีนี้ ผู้เอาประกันสามารถเคลมประกันได้โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
1. ติดต่อบริษัทประกันภัยทันที
เมื่อพบว่ารถยนต์ถูกน้ำท่วม ให้รีบติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันภัยที่ทำกรมธรรม์ไว้ โดยแจ้งรายละเอียดและรอให้เจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบสภาพความเสียหาย และจัดทำใบเคลมเพื่อใช้เป็นหลักฐานสำหรับจ่ายค่าชดเชย
2. นำรถเข้ารับบริการซ่อมแซม
ผู้เอาประกันสามารถนำรถเข้าซ่อมแซมที่อู่ซ่อมในเครือของบริษัทประกัน หรือศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจากบริษัทประกัน
3. รอการอนุมัติ
เมื่อถึงขั้นตอนการประเมินความเสียหายและเสนอราคาค่าซ่อม ทางบริษัทประกันจะอนุมัติการซ่อมแซมและจ่ายค่าชดเชยตามเงื่อนไขที่ระบุในกรมธรรม์
Q&A : ประกันชั้น 1 กับความคุ้มครองน้ำท่วม
Q: การขอเคลมประกันรถจากน้ำท่วมต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง ?
- เอกสารกรมธรรม์ประกันรถยนต์ เพื่อให้การเคลมดำเนินไปอย่างราบรื่น
- เอกสารแสดงการเป็นเจ้าของรถ เช่น ใบขับขี่ บัตรประชาชน
- หลักฐานการเกิดเหตุ เช่น รูปภาพรถที่จอดอยู่ในพื้นที่น้ำท่วม อาจเป็นประโยชน์เพิ่มเติมในการดำเนินการเคลม
Q: รถน้ำท่วม ประกันชั้น 1 จะจ่ายเท่าไร ?
- หากมูลค่าซ่อมแซมไม่เกิน 70% : กรณีที่ความเสียหายของรถไม่เกิน 70% ของทุนประกันที่ทำไว้ บริษัทประกันจะจ่ายค่าซ่อมแซมตามจริงในอู่ซ่อมหรือศูนย์ซ่อมที่ได้รับการรับรอง
- หากมูลค่าซ่อมแซมเกิน 70% : กรณีที่ความเสียหายของรถมากกว่า 70% ของทุนประกัน บริษัทประกันอาจพิจารณาจ่ายเป็นเงินค่าสินไหมตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์แทนการซ่อมแซมรถ
การเตรียมความพร้อมกับการทำประกันน้ำท่วมรถ
เพื่อความอุ่นใจในการใช้รถยนต์ในช่วงฤดูฝนหรือตามพื้นที่ที่มีโอกาสเกิดน้ำท่วม สามารถเลือกทำประกันรถยนต์ชั้น 1 ซึ่งให้ความคุ้มครองสูงสุดหากรถของคุณต้องเผชิญกับภัยธรรมชาติต่าง ๆ ทั้ง น้ำท่วม ไฟไหม้ พายุ อีกทั้งยังช่วยให้ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าซ่อมแซมหรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับรถยนต์ของคุณ
อย่ารอจนเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดแล้วค่อยมาเสียใจ ! มาทำประกันรถยนต์ชั้น 1 ในกรณีน้ำท่วม เพื่อวางแผนป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับรถยนต์ของคุณกับ gettgo ได้เลย ! ด้วยบริการประกันรถยนต์ออนไลน์ที่ช่วยให้คุณเปรียบเทียบและเลือกแผนประกันที่เหมาะกับคุณได้อย่างรวดเร็ว สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-111-7800 หรือ LINE OA: @gettgo
ข้อมูลอ้างอิง
สำรวจเกณฑ์ เคลมประกัน ‘รถยนต์ถูกน้ำท่วม’. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2567. จาก https://theactive.net/news/disaster-20240916-insurance/