gettgo | Grab ปลอดภัยทุกปลายทาง ด้วยประกันชั้น 1

 

 

Q:  ทำไมถึงควรเลือกทำประกันภัยชั้น 1 จากเมืองไทยประกันภัยกับ gettgo ?

A:  ประกันภัยชั้น 1 ขึ้นชื่อเรื่องความคุ้มครองที่มากกว่าประกันภัยชั้นอื่นๆ อยู่แล้ว และพิเศษยิ่งกว่าด้วยเอกสิทธิ์ 2 ต่อสำหรับคนขับ Grab เมื่อซื้อประกันชั้น 1 ซ่อมอู่ จากเมืองไทยประกันภัยผ่าน gettgo คือ 

 

1. ต่อ 1 บริการ Roadside Service ตลอด 24 ชม.

2. ต่อ 2 กรณีรถเข้าซ่อม รับบริการ On top จาก gettgo สามารถเลือกบริการรถใช้ระหว่างซ่อมได้ 3 วันหรือเงินชดเชยรายได้ 1,500 บาท (1 ครั้งใน 1 ปี)

 

Q: สามารถเลือกซื้อประกันแบบผ่อนได้หรือไม่ ?

A: สามารถทำได้ โดยแจ้งความประสงค์กับพนักงาน gettgo ดังนี้ครับ 

1. ผ่อนเงินสดได้ 3 เดือน*

2. ผ่อนผ่านบัตรเครดิตได้ 0% 6 เดือน

* กรณีผิดนัดชำระหนี้เกิน 7 วัน จะมีค่าปรับ 200 บาท/งวด/ครั้ง

 

Q: ชำระเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง ?

A: ท่านสามารถชำระเงินผ่านการโอน, บัตรเครดิต, บัตรเดบิต หรือการผ่อนเงินสดครับ

 

Q:  บริการ Roadside Service คืออะไร พิเศษยังไงบ้าง ?

A:  Roadside service เป็นบริการพิเศษจาก Allianz Worldwide Partners ที่มอบให้คนขับ Grab พร้อมช่วยเหลือทุกเหตุการณ์ฉุกเฉิน ฟรีที่เบอร์ 02-305-8733 ตลอด 24 ชม. ดังนี้

 

1. บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน ฟรีค่าแรงไม่จำกัดครั้ง

2. บริการรถยกฉุกเฉิน ลากรถไปถึงอู่ที่ใกล้ที่สุดครั้งละ 30 กม.

3. บริการให้คำปรึกษาทุกคำถามด้านเทคนิค 24 ชม.

4. บริการช่างกุญแจฉุกเฉิน กรณีประตูรถล็อคเอง 

5. บริการเติมน้ำมัน กรณีน้ำมันหมดฉุกเฉิน 10 ลิตรต่อปี

6. บริการดูแลค่าที่พัก วันละ 1,500 บาท (ครั้งละไม่เกิน 2 วัน) กรณีรถเสียฉุกเฉินเดินทางต่อไม่ได้ 

 

*ผู้ติดต่อขอรับบริการ Roadside Service ต้องเป็นผู้ขับขี่ในระบบ Grab และมีชื่อตรงกับในกรมธรรม์ หรือเป็นเจ้าของรถ และมีชื่อตรงกับในกรมธรรม์ เท่านั้น

Q: บริการรถใช้ระหว่างซ่อมหรือเงินชดเชยรายได้มีเงื่อนไขอะไรบ้าง ?

A: บริการพิเศษ top up จาก gettgo ท่านจะได้รับในกรณีเกิดอุบัติเหตุต้องนำรถเข้าซ่อมเกิน 5 วันเท่านั้น โดยท่านสามารถเลือกได้ 1 อย่างใน 1 ปีกรมธรรม์ ดังนี้

 

1. บริการรถใช้ระหว่างซ่อม 3 วัน หรือ

2. เงินชดเชยรายได้ 1,500 บาท*

   

   *gettgo ขอสงวนสิทธิ์กำหนดรับไม่เกินเดือนละ 50 คำร้องเท่านั้น

 

Q: หากเกิดอุบัติเหตุมีคู่กรณี หรือไม่มีคู่กรณี แต่รถเสียหายมาก ต้องการเคลมประกัน ติดต่อที่ไหน ?

A: ติดต่อที่เมืองไทยประกันภัยที่เบอร์ 1484 เท่านั้น เพื่อให้เจ้าหน้าที่มาตรวจสอบพื้นที่เกิดเหตุและประสานงานการจัดซ่อมให้

 

5. หากเกิดอุบัติเหตุไม่มีคู่กรณีและรถเสียหายไม่มาก ต้องการซ่อมรถทำยังไงบ้าง ?

 

โทรแจ้ง 1484 เพื่อแสดงความประสงค์ว่าต้องการเคลม โดยท่านสามารถเลือกการซ่อมจากเมืองไทยประกันภัยได้ดังนี้

 

1. นำรถไปเคลมที่อู่ซ่อมมาตรฐานที่รับงานซ่อมของบริษัทฯ กว่า 400 อู่ทั่วประเทศ พร้อมส่งจัดซ่อมได้เลย

2. แจ้งความประสงค์กับทางบริษัทฯ ได้ว่าให้เจ้าหน้าที่สำรวจภัยไปพบ และทำเคลมให้ตามสถานที่นัดหมายที่สะดวกได้ตามตกลง และนำใบเคลมไปติดต่อซ่อมในภายหลัง

3. สามารถนำรถไปติดต่อเคลมที่บริษัทฯ ได้ ทั้งสำนักงานใหญ่และสาขาย่อยทั่วประเทศ

 

6. ในกรณีอุบัติเหตุ และรถคุณเข้าเงื่อนไขส่งซ่อมเกิน 3 วัน หากต้องการใช้บริการรถใช้ระหว่างซ่อม หรือเคลมเงินชดเชยรายได้ ติดต่อที่ไหน ?

 

1. ติดต่อ gettgo โดยตรงที่ 02-111-7800 หรือ line @gettgo 

2. เตรียมเอกสารในการยื่นเรื่อง ได้แก่ ใบขอรับรถจากอู่ และใบเคลม เพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่ gettgo ประสานงาน

3. สงวนสิทธิ์เฉพาะคนขับ Grab ที่ซื้อประกันชั้น 1 เมืองไทยประกันภัย ผ่าน gettgo เท่านั้น